Política de Privacidade

Última atualização: 6 de março de 2026
 

Esta Política de Privacidade descreve como a Pro Gestione Servizi S.R.L.S. ("nós", "nosso" ou "nossa") recolhe, utiliza e partilha informações no âmbito da utilização da aplicação móvel immove.it ("Aplicação") e serviços relacionados (coletivamente, os "Serviços").

Ao descarregar, instalar ou utilizar a Aplicação, confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

 

1. Quem Somos

Empresa: Pro Gestione Servizi S.R.L.S.

Morada Registada: Via Bartolomeo Sella, 109 - Valdilana BI - CAP 13.825

E-mail: info@immove.it

Aplicação: immove.it

Somos o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD) e da legislação italiana de proteção de dados aplicável.

 

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Fornecidas Diretamente

O único dado pessoal que recolhemos ativamente é:

• Endereço de e-mail — recolhido quando cria uma conta, subscreve notificações ou nos contacta para suporte.

Não recolhemos nomes, números de telefone, dados de cartão de pagamento, documentos de identificação nem qualquer outra categoria de dados pessoais, salvo se os fornecer voluntariamente ao contactar-nos.

2.2 Informações Recolhidas Automaticamente

Ao utilizar a Aplicação, poderemos receber automaticamente dados técnicos limitados, incluindo:

• Tipo de dispositivo, sistema operativo e versão

• Versão da Aplicação e relatórios de erros/falhas

• Análise de utilização geral (por exemplo, ecrãs visualizados, duração da sessão)

• Endereço IP (tratado temporariamente para fins de segurança)

Estes dados técnicos são recolhidos de forma agregada ou pseudonimizada e não são associados ao seu endereço de e-mail, salvo quando necessário para resolver um problema técnico que reporte.
 

2.3 Dados que NÃO Recolhemos

Não recolhemos:

• Dados de geolocalização precisa

• Dados biométricos

• Informações financeiras ou de pagamento

• Dados de saúde ou dados pessoais sensíveis

• Credenciais de redes sociais

 

3. Base Legal para o Tratamento (RGPD)

Tratamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos jurídicos previstos no Artigo 6.º do RGPD:

• Execução de contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b)): Para lhe prestar a Aplicação e as suas funcionalidades.

• Interesses legítimos (Art. 6.º, n.º 1, al. f)): Para manter a segurança e estabilidade do Serviço e melhorar o nosso produto.

• Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a)): Quando tenha dado o seu consentimento expresso para receber comunicações de marketing.

• Obrigação legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c)): Quando a lei nos exige o tratamento dos seus dados.

 

4. Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizamos as informações recolhidas para as seguintes finalidades:

• Criar e gerir a sua conta de utilizador

• Enviar comunicações relacionadas com o serviço (por exemplo, confirmação de conta, recuperação de palavra-passe)

• Enviar e-mails de marketing ou atualizações de propriedades, quando tenha dado o seu consentimento

• Responder às suas solicitações de suporte

• Detetar e prevenir fraudes, abusos e incidentes de segurança

• Cumprir obrigações legais

Nunca venderemos o seu endereço de e-mail ou dados pessoais a terceiros. Nunca utilizaremos os seus dados para tomada de decisões automatizada ou elaboração de perfis com efeitos jurídicos ou igualmente significativos.

 

5. Partilha e Transferência de Dados

Não vendemos, alugamos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais próprios destes. Poderemos partilhar dados com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na operação da Aplicação, sujeitos a acordos rigorosos de tratamento de dados. Estes podem incluir:

• Fornecedores de infraestrutura e alojamento em nuvem

• Serviços de envio de e-mail

• Fornecedores de análise (operando sobre dados anonimizados/agregados)

Quaisquer subcontratantes que contratemos são contratualmente obrigados a tratar os seus dados apenas segundo as nossas instruções e em conformidade com os requisitos do RGPD. Quando ocorram transferências fora do Espaço Económico Europeu (EEE), asseguraremos a existência de salvaguardas adequadas (por exemplo, Cláusulas Contratuais-Tipo).

 

6. Conservação dos Dados

Conservamos o seu endereço de e-mail e dados de conta associados durante o período em que a sua conta estiver ativa ou conforme necessário para a prestação do Serviço. Se solicitar a eliminação da sua conta, eliminaremos ou anonimizaremos os seus dados pessoais no prazo de 30 dias, exceto quando a conservação seja exigida por lei (por exemplo, registos financeiros para efeitos fiscais).

 

7. Os Seus Direitos ao Abrigo do RGPD

Enquanto titular dos dados ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15.º): Solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos sobre si.

• Direito de retificação (Art. 16.º): Solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.

• Direito ao apagamento (Art. 17.º): Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais ('direito a ser esquecido').

• Direito à limitação do tratamento (Art. 18.º): Solicitar que limitemos a utilização dos seus dados.

• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20.º): Receber os seus dados num formato estruturado e de leitura automática.

• Direito de oposição (Art. 21.º): Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos, incluindo para fins de marketing direto.

• Direito de retirar o consentimento: Sempre que o tratamento se baseie no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento sem afetar a licitude do tratamento anterior.
   

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@immove.it. Responderemos no prazo de 30 dias. Tem igualmente o direito de apresentar reclamação à Autoridade Italiana de Proteção de Dados (Garante per la protezione dei dati personali, www.garanteprivacy.it).

 

8. Cookies e Rastreamento

A própria Aplicação não utiliza cookies. Se aceder a componentes baseados na web do nosso serviço, poderemos utilizar cookies essenciais apenas para gestão de sessão e segurança. Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento.

 

9. Privacidade de Menores

A Aplicação não se destina a menores de 16 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de menores. Se considerar que recolhemos inadvertidamente dados de uma criança, contacte-nos imediatamente através de info@immove.it e procederemos à sua eliminação de imediato.

 

10. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração acidental. No entanto, nenhuma transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrónico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

 

11. Alterações a Esta Política

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações materiais através da publicação da política revista na Aplicação ou por e-mail. A continuação da utilização da Aplicação após a data de entrada em vigor das alterações constitui aceitação da política atualizada.

 

12. Contacto

Empresa: Pro Gestione Servizi S.R.L.S.

Morada: Via Bartolomeo Sella, 109 - Valdilana BI - CAP 13.825

E-mail: info@immove.it

 

 

IMMOVE.IT

Termos e Condições

Pro Gestione Servizi S.R.L.S.  |  Vigente a partir de: 6 de março de 2026

Termos e Condições

Última atualização: 6 de março de 2026

Leia atentamente estes Termos e Condições ("Termos") antes de utilizar a aplicação móvel immove.it ("Aplicação") operada pela Pro Gestione Servizi S.R.L.S. ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso").

Ao descarregar, instalar ou utilizar a Aplicação, concorda em ficar vinculado por estes Termos. Se não concordar, não deve utilizar a Aplicação.

 

1. Sobre a Aplicação

O immove.it é uma aplicação de listagem de imóveis para o mercado imobiliário italiano. A Aplicação permite aos utilizadores navegar, pesquisar e interagir com anúncios de propriedades. A Aplicação está disponível na Apple App Store e na Google Play Store.

 

2. Elegibilidade

Deve ter pelo menos 18 anos de idade para utilizar a Aplicação. Ao utilizá-la, declara e garante que cumpre este requisito. Se utilizar a Aplicação em nome de uma empresa ou organização, declara que tem autoridade para vincular essa entidade a estes Termos.

 

3. Contas de Utilizador

Para aceder a determinadas funcionalidades da Aplicação, poderá ser necessário criar uma conta com o seu endereço de e-mail. É responsável por:

• Manter a confidencialidade das credenciais da sua conta

• Todas as atividades realizadas através da sua conta

• Notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos.

 

4. Utilização Aceitável

Concorda em utilizar a Aplicação apenas para fins lícitos e em conformidade com estes Termos. Não deve:

• Utilizar a Aplicação de forma que viole as leis ou regulamentos italianos, da UE ou internacionais aplicáveis

• Publicar anúncios de propriedades falsos, enganosos ou fraudulentos

• Fazer-se passar por qualquer pessoa ou entidade ou deturpar a sua filiação

• Fazer scraping, rastreamento ou extração de dados da Aplicação sem o nosso consentimento prévio por escrito

• Introduzir malware, vírus ou outros códigos prejudiciais

• Tentar obter acesso não autorizado aos nossos sistemas ou às contas de outros utilizadores

• Utilizar a Aplicação para qualquer solicitação comercial não expressamente permitida por nós

 

5. Conteúdo e Anúncios

A Aplicação agrega e apresenta anúncios de propriedades. Não verificamos a exatidão ou completude das informações dos anúncios fornecidas por terceiros. O utilizador reconhece que:

• As informações sobre propriedades podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio

• Não somos parte em qualquer transação entre compradores, vendedores, senhorios ou inquilinos

• Deve realizar a sua própria due diligence antes de celebrar qualquer transação imobiliária

Reservamo-nos o direito de remover qualquer anúncio ou conteúdo gerado pelo utilizador que viole estes Termos ou que consideremos inadequado, a nosso exclusivo critério.

 

6. Subscrição e Pagamentos

Determinadas funcionalidades da Aplicação podem exigir uma subscrição paga. Os preços e funcionalidades das subscrições são apresentados na Aplicação no momento da compra. Todas as compras são processadas através da Apple App Store ou da Google Play Store, sujeitas aos respetivos termos e políticas de pagamento.

As subscrições renovam-se automaticamente, salvo cancelamento com pelo menos 24 horas de antecedência em relação ao fim do período de subscrição em curso. Pode gerir e cancelar subscrições através das definições da sua conta na App Store ou no Google Play.

 

7. Política de Não Reembolso

Todas as compras efetuadas através da Aplicação são definitivas e não reembolsáveis, exceto quando exigido pela legislação aplicável ou pelas políticas da Apple App Store ou da Google Play Store. Consulte a nossa Política de Reembolso para mais detalhes.

 

8. Propriedade Intelectual

Todos os direitos de propriedade intelectual da Aplicação, incluindo, entre outros, o seu design, software, logótipos, marcas registadas e conteúdo criado por nós, são detidos por ou licenciados à Pro Gestione Servizi S.R.L.S.. É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para utilizar a Aplicação apenas para fins pessoais e não comerciais.

Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou arrendar qualquer parte da Aplicação, nem fazer engenharia reversa do seu software.

 

9. Serviços de Terceiros

A Aplicação pode conter ligações a ou integração com websites, serviços ou plataformas de terceiros (por exemplo, serviços de mapas, portais imobiliários externos). Não somos responsáveis pelo conteúdo, práticas de privacidade ou termos desses terceiros. A utilização de serviços de terceiros é feita por sua conta e risco.

 

10. Exclusão de Garantias

A Aplicação é fornecida "tal como está" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que a Aplicação será ininterrupta, isenta de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais. Na máxima medida permitida por lei, excluímos todas as garantias, incluindo garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica e não violação.

 

11. Limitação de Responsabilidade

Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Pro Gestione Servizi S.R.L.S. não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou boa vontade, decorrentes ou relacionados com a sua utilização ou impossibilidade de utilizar a Aplicação. A nossa responsabilidade total e agregada para consigo não excederá o valor pago por si nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação, ou €50, consoante o montante mais elevado.
 

Nada nestes Termos limita ou exclui a responsabilidade por morte ou lesões corporais causadas por negligência nossa, fraude ou qualquer outra responsabilidade que não possa ser limitada por lei.

 

12. Lei Aplicável e Litígios

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a lei italiana. Quaisquer litígios decorrentes ou relacionados com estes Termos ou com a sua utilização da Aplicação ficam sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Biella, Itália, exceto quando as leis de proteção do consumidor obrigatórias na sua jurisdição disponham de forma diferente.

 

13. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Forneceremos aviso de alterações materiais através da Aplicação ou por e-mail. A continuação da utilização da Aplicação após a data de entrada em vigor dos Termos atualizados constitui a sua aceitação das alterações.

 

14. Contacto

Empresa: Pro Gestione Servizi S.R.L.S.

Morada: Via Bartolomeo Sella, 109 - Valdilana BI - CAP 13.825

E-mail: info@immove.it